Privacidad
Qué es Glyco
Glyco es una app para personas con diabetes tipo 1, disponible en iPhone, Apple Watch, widgets y Siri. Glyco no es un dispositivo médico, no diagnostica y nunca sugiere ni calcula una dosis de insulina. Métricas como la insulina activa (IOB), el tiempo en rango o la GMI son estimaciones de referencia: las decisiones de tratamiento quedan en manos de la persona y su equipo de salud. En una emergencia, contactá a los servicios de emergencia locales.
Tus datos de salud se quedan en el dispositivo
La glucosa, la insulina, las comidas, la actividad y tus ajustes viven en Salud (HealthKit) y en el almacenamiento local de Glyco en tu iPhone o Apple Watch. Es decir, ningún dato de salud llega a los servidores de Glyco. Glyco no usa iCloud ni CloudKit para tus datos de salud. Si tenés activada la copia de seguridad de iCloud o Salud en iCloud, Apple los incluye según tus ajustes de iCloud. Tampoco se envía a analítica ni a publicidad: Glyco no incluye ningún SDK de analítica o publicidad de terceros.
El acceso a HealthKit depende de tu permiso y podés revocarlo en cualquier momento desde Ajustes › Privacidad y seguridad › Salud › Glyco. Los datos de HealthKit nunca se usan para publicidad ni se venden.
Los widgets, la Actividad en Vivo, las complicaciones del Apple Watch y Siri pueden mostrar o decir tu glucosa e insulina activa sin desbloquear el iPhone; podés quitarlos cuando quieras.
Inteligencia en el dispositivo
Los resúmenes, el asistente de sólo lectura y los borradores de comidas usan Foundation Models de Apple en el dispositivo. Sólo el análisis de fotos de comidas, con Glyco Premium y después de que aceptes un aviso, puede enviar una copia reducida de la foto a Private Cloud Compute de Apple cuando tu iPhone no puede analizarla. Según Apple, esos servidores no guardan la foto y la usan sólo para responder; Glyco no tiene acceso a ella. Ningún proveedor de inteligencia artificial de terceros recibe tus datos. El asistente nunca sugiere una dosis.
LibreLinkUp (opcional)
Si conectás LibreLinkUp, tus credenciales se guardan en el Llavero (Keychain) del iPhone; el iPhone habla directamente con el servicio LibreLinkUp de Abbott y guarda las lecturas en Salud. Los servidores de Glyco nunca ven esas credenciales ni esas lecturas. Se aplican los términos y la política de privacidad propios de Abbott para LibreLinkUp. Desconectar elimina las credenciales del teléfono.
Qué guardan los servidores de Glyco
Datos de cuenta y de servicio: email, nombre para mostrar (opcional), hash de contraseña (si te registraste con email) o el identificador de tu cuenta de Google (si entrás con Google), el estado de verificación del email, tu rol; el token de refresco, el token de verificación de email y el token de recuperación de contraseña —guardados como hash, nunca en texto plano— (el token de sesión no se guarda: es una credencial firmada que el servidor valida sin almacenarla); el estado de la suscripción recibido del App Store de Apple (producto, vencimiento e identificador de transacción) y el acceso de cortesía otorgado por el equipo, con su historial de auditoría (quién, cuándo, hasta cuándo y el motivo anotado); para el sitio web, el email y el nombre opcional que alguien deja para la newsletter o el contacto, con la campaña de origen; y el contenido público (blog, páginas legales). Para limitar abusos, el servidor usa la dirección IP de cada conexión. Los emails (transaccionales y de newsletter) se envían a través de Resend. El sitio web guarda una cookie con el idioma elegido y, si iniciás sesión en él, datos de sesión en tu navegador.
Edad
Glyco es para personas de 16 años o más; los menores de 16 no pueden crear una cuenta.
Tus derechos y el borrado de tu cuenta
Podés borrar tu cuenta desde la app o desde la página de borrado de cuenta del sitio web; eso elimina los datos de la cuenta en los servidores de Glyco. Esto no borra los datos en Salud (los administrás desde la app Salud) ni en LibreLinkUp. Borrar la cuenta no borra lo que Glyco guarda en tu iPhone. Para eso, desconectá LibreLinkUp (eso borra sus credenciales del Llavero) y después borrá la app, que elimina el almacenamiento local de Glyco. Si tu email también estaba en la newsletter, ese registro se anonimiza. Para pedidos de acceso, corrección u otros, escribinos a soporte.
Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad, escribí a soporte@glyco.fun.
Última actualización: 7 de octubre de 2026.