Soporte

Cómo pedir ayuda

Escribinos a soporte@glyco.fun y contanos qué pasó: la pantalla donde estabas, qué esperabas ver y qué viste en cambio. Si podés, decinos el modelo de tu iPhone y la versión de iOS.

Qué nunca hay que mandar por email

Nunca nos mandes por email datos de salud, capturas de pantalla con lecturas de glucosa, insulina o comidas, ni tu contraseña. No los necesitamos para ayudarte, y el email no es un canal seguro para ese tipo de datos.

Preguntas médicas

Glyco no es un dispositivo médico y el equipo de soporte no puede responder preguntas médicas. Para eso, hablá con tu equipo de salud.

Emergencias

Si estás ante una emergencia, contactá a los servicios de emergencia locales; no esperes una respuesta de soporte.

Última actualización: 7 de octubre de 2026.